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Problema al actualizar el 40-150 2.8

Objetivos nativos de sistemas sin espejo

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Problema al actualizar el 40-150 2.8

Notapor zidanne65 » 30 Jun 2019, 15:24

Hola a todos, tengo el objetivo arriba indicado, he intentado actualizarlo con la nueva actualización del mismo, utilizando el programa oficial de Olympus, extremo que había realizado exitosamente con todos los productos de la marca que poseo. Por motivos desconocidos una vez realizado el proceso el objetivo no funciona, la pantalla de la cámara aparece en negro y no lo reconoce. He probado con los dos cuerpos y el problema es idéntico. Al utilizar otros objetivos funcionan perfectamente. Ni el programa de actualización, ni las cámaras reconocen su presencia. ¿Hay algún procedimiento que pueda realizar para "resetearlo de nuevo"?.
Afortunadamente está aún en garantía, pero publico el presente por si alguien ha sufrido alguna contrariedad similar y se puede restaurar de nuevo sin enviarlo al servicio técnico.
Espero vuestros comentarios.
Saludos.
E-M5 II; Grip HLD-8; Olympus 40-150mm f/2.8+MC-14; Olympus 12-40mm f/2.8; Olympus 60mm macro f/2.8; Olympus 75mm f/1.8; Lumix 12-32 f/3.5-5.6; Olympus 45mm f/ 1.8; Laowa 7.5mm f/2.0; Flash Olympus FL600R.
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Re: Problema al actualizar el 40-150 2.8

Notapor Volta » 30 Jun 2019, 16:49

Te aconsejo que llames mañana al servicio técnico de Olympus, igual te lo pueden orientar por teléfono.

Se supone que has actualizado la cámara también.
Aquí algunos con el mismo problema, parece que hay una forma de actualizar desde la tarjeta SD, no tenía ni idea.
https://www.dpreview.com/forums/thread/4104196
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Re: Problema al actualizar el 40-150 2.8

Notapor Zhuravlik » 01 Jul 2019, 08:28

Volta escribió:Te aconsejo que llames mañana al servicio técnico de Olympus, igual te lo pueden orientar por teléfono.

Se supone que has actualizado la cámara también.
Aquí algunos con el mismo problema, parece que hay una forma de actualizar desde la tarjeta SD, no tenía ni idea.
https://www.dpreview.com/forums/thread/4104196


Si los que utilizamos cuerpos Panasonic actualizamos las lentes de Olympus desde la SD. Yo acabo de actualizar los dos teles para el MC 2.0.

Zidanne65 si puedes hazte con una Panasonic e intenta meterle el firmware a través de la SD. Yo te ofrezco la mia si estamos cerca el uno del otro. O si pruebas a acercarte a algún Madiamark Fnac con el firm en una SD Y el objetivo ? ;) :D

La opción del SAT siempre estará ahí

Saludos.
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Re: Problema al actualizar el 40-150 2.8

Notapor laucsap60 » 01 Jul 2019, 09:50

Si ha habido un fallo durante la actualización (por algún motivo se ha cortado la comunicación mientras se grababa el nuevo software), el objtivo se queda sin ningún softare y dja de funcionar, creo que no te queda otra que enviarlo al SAT.
Estando en garantía seguro que no has de pagar nada.
Si quieres llama al nº de atención al cliente de Oly y te informarán: 00800 67 10 84 00

Para enviarlo al SAT, tienes que entrar en Myolympus donde lo tienes registrado y allí te dice como hacerlo.
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Re: Problema al actualizar el 40-150 2.8

Notapor zidanne65 » 01 Jul 2019, 14:48

Ok, muchas gracias Pascual. Ya había contactado esta mañana con Olympus y efectivamente voy a tener que remitirlo.
Saludos.
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